Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Sportyplay collecte sur le site sportyplay.fr, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s'applique au site sportyplay.fr. La plateforme de jeux jeux.sportyplay.fr a sa propre politique, accessible depuis la plateforme.
1. Qui sommes-nous
Le responsable du traitement est Sportyplay, SASU au capital de 1500 €, immatriculée au RCS de Fort-de-France sous le numéro 94786405400020, dont le siège est situé Pointe-Rouge, 97231 Le Robert, Martinique, représentée par Kimberly Glanny, présidente.
Pour toute question sur vos données : team.sportyplay@gmail.com
2. Les données que nous collectons
Lorsque vous nous contactez ou demandez un devis, nous recueillons votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre organisme et le contenu de votre message, par exemple la date, le lieu, le nombre et l'âge des participants.
Lorsque vous créez un compte client, nous enregistrons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre mot de passe, qui est chiffré.
Lorsque vous passez une commande ou une réservation en ligne, nous conservons vos coordonnées de facturation et de livraison ainsi que le détail de la commande. Vos données de carte bancaire sont traitées directement par notre prestataire de paiement, stripe, et ne sont jamais conservées par Sportyplay.
Si vous vous inscrivez à notre lettre d'information, nous enregistrons votre adresse e-mail. Si vous acceptez les notifications du navigateur, nous conservons un identifiant technique qui permet de vous les envoyer.
Enfin, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des données techniques : votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les cookies décrits à la section 7.
Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.).
3. Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base
Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes de contact et de devis. Ce traitement repose sur des mesures précontractuelles prises à votre demande.
Nous les utilisons également pour gérer votre compte, vos commandes, vos réservations et vos factures. Ce traitement est nécessaire à l'exécution du contrat et au respect de nos obligations comptables.
Nous vous envoyons notre lettre d'information uniquement si vous y avez consenti, et vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Nous traitons certaines données techniques pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site, au titre de notre intérêt légitime.
Nous affichons des publicités grâce à Google AdSense. Les publicités personnalisées reposent sur votre consentement ; les publicités non personnalisées reposent sur notre intérêt légitime.
Enfin, nous mesurons l'audience du site avec votre consentement, sauf lorsque cette mesure est exemptée selon les recommandations de la CNIL.
4. Qui reçoit vos données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement à l'équipe Sportyplay et aux prestataires techniques suivants, qui agissent pour notre compte :
Le site, les comptes clients et la boutique sont hébergés par Odoo S.A., société basée en Belgique. Notre messagerie e-mail est fournie par Google, via Google Workspace. Les publicités du site sont diffusées par Google AdSense. Les paiements en ligne sont sécurisés par notre prestataire de paiement, stripe.
Nous pouvons aussi transmettre des données si la loi l'exige (administration fiscale, autorité judiciaire).
5. Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires, comme Google, peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Combien de temps nous les gardons
Nous conservons les demandes de contact qui n'ont pas abouti pendant 3 ans après le dernier échange. Votre compte client est conservé jusqu'à ce que vous le supprimiez, ou pendant 3 ans après votre dernière connexion.
Les commandes et les factures sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi comptable. Votre adresse e-mail reste dans la liste de la lettre d'information jusqu'à votre désinscription.
Les cookies et traceurs sont conservés au maximum 13 mois, et votre choix concernant les cookies est mémorisé pendant 6 mois.
Sécurité
Le site est entièrement en HTTPS. Les mots de passe sont chiffrés, et l'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.
7. Cookies et publicité
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de votre visite.
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site : ils permettent de garder votre session ouverte, de mémoriser votre panier, de vous connecter à votre compte et de retenir votre choix concernant les cookies. Ils ne nécessitent pas votre accord.
D'autres cookies servent à mesurer l'audience du site de façon anonyme. Nous vous demandons votre accord avant de les déposer, sauf lorsque la mesure est exemptée.
Enfin, des cookies publicitaires sont déposés par Google et ses partenaires pour afficher des annonces. Ils ne sont utilisés qu'avec votre accord.
Publicité Google. Le site utilise Google AdSense pour afficher des publicités. Google et ses partenaires utilisent des cookies pour diffuser des annonces en fonction de vos visites sur ce site et sur d'autres sites. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser ces cookies. Si vous refusez, vous verrez des annonces non personnalisées.
Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données par Google : Comment Google utilise les données des sites partenaires. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les Paramètres des annonces Google.
Changer d'avis. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien « Paramètres des cookies » en bas de page, ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur.
8. Mineurs
Les services de sportyplay.fr (animations, devis, boutique) s'adressent aux adultes, organismes et familles. Une personne de moins de 15 ans ne doit pas créer de compte ni s'inscrire à la lettre d'information sans l'accord d'un parent. Si nous apprenons qu'un mineur nous a transmis des données sans cet accord, nous les supprimons.
9. Vos droits
Le RGPD et la loi Informatique et Libertés vous donnent plusieurs droits sur vos données.
Vous pouvez accéder à vos données et en obtenir une copie, les faire corriger ou effacer, vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation. Vous pouvez aussi les récupérer dans un format lisible, retirer votre consentement à tout moment, par exemple pour la lettre d'information ou les cookies, et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à team.sportyplay@gmail.com ou à l'adresse postale de la section 1. Nous répondons sous un mois. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/plaintes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si nous ajoutons un nouvel outil. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous vous en informerons sur le site.